アンパンマン おしゃべりいっぱいことばずかん SuperDX ペン詰まり修理
※当医院には、ペン先に異物が詰まった故障以外にも多くの修理実績がございますので、修理実績やページ下部の検索窓にて『ことばずかん』で検索してみてください。
ペン先の穴が詰まっていない場合は、他の要因です。
電源ONで起動のメロディは鳴るが、絵本にタッチしても反応がないやスピーカーから音が一切しないなどもあります。
ペンを絵本にタッチしても反応しないとのことでした。
電源起動時と言語切替は問題ないそうです。電源は、問題なく入るとのことなので、恐らくは起動時の起動音はしているのでしょう。であれば、スピーカーの故障ではなくやはりセンサー部の故障でしょうか。※よくある故障にスピーカーの故障もありますので、この切り分けはとても重要です。過去の修理事例では、センサー部の半田取れなどで同じような症状でしょうか。早速拝見します。
届いてすぐ故障の原因は分かりました。
ペン先の穴に何か詰まっていますね。これでは、絵本からの画像が入光できす反応できないです。過去に同じような修理をしまいたが、その時は、お子様が誤ってお化粧用のクリームに差し込んでしまったとのことでした。そうすると、クリームが、センサーの開口部にも付着してしまい、細部まで分解し洗浄清掃しないといけなかったです。
まず、ペン先の異物を除去します。
ピンセットでとりあえず綺麗に取り除けましたが、ペン先の多くにまだ異物が残っているかもなので、動作確認をしましたが、無事快適に絵本への反応が復活しました。
因みに、今回は本体の開封の必要はありませんでしたが、開封する場合は、TA1.4サイズぐらいの三角先のドライバーが必要です。
ここで、注意ですが、ピンセットなどで取り除く際は、異物がペン先の奥に入り込まないように引き抜くことです。クリームなどの粘性の多い場合は、仕方ないのですが粘土の場合は、奥に入り込まないようにすればうまく取り除けると思います。
絵本もだいぶ新しめでしたので、大事に至らずまた使えるようになりました。メデタシ、メデタシです。
この度は迅速な対応有り難うございました。
無償対応に関わらず、しっかり報告書まで頂き、本当にご丁寧な対応有り難うございました。
何より子供(2歳娘)が物凄く喜んでます。 有難うございました！！！
～ご依頼様のご感想より～