アンパンマンわくわくクレーンゲーム クレーン垂れ下がり修理
アンパンマンわくわくクレーンゲームのクレーン垂れ下がり故障の修理依頼となります。まとめて2件の診察したのですが、どちらもかなり手こずりたいへんでした。
1件目は、こちら。1件目は、クレーンのプーリーが空回りした故障なのですが、空回りお固着は、無事成功したものの、返送した直後にホーム位置からの移動開始で動かなくなってしまう新たな不具合が出てしまいました。再診察は、往復の送料が新たにかかるため、電源の入れ直しで復帰できているので、その対応で使っていただくことにしました。
2件目が、今回の症例となります。1件目と同じ、プーリーの空回りが問題だったのですが、接着の具合が未熟で、ご依頼様へ返送した当日に故障が再発してしまう事態になってしまいました。再診察を行うことにし作戦を練ります。
初回受け取り時の症状は、1件目と同様に画像右側のプーリーの軸穴の山が削れてしまい空回りしています。どちらもお子様が、遊んでいる途中にクレーンのパケットを引っ張ってしまうようです。
早速、エポキシ接着剤で固着したのですが、軸穴の内部まで充分に浸透させてあげないと強度が持ちません。というか、2件目の症例にて、削れ具合との兼ね合いで強度が大きく違ってくるのが判明しました。今後の修理では、弾性の強力接着剤でのテストも考えてみようと思います。
さて、修理についてですが、エポキシ接着剤での固着したのですが、返送後の動作確認時（数回目）に再度接着面が剥がれてクレーンのパケットが垂れ下がってしまう事態が発生しました。
左側のプーリーが、今回接着が未熟で返送後に再度取れてしまったプーリーです。
右側は、1件目の処置で固着したプーリーで、実は1件目の動作確認でかなりの試行テストを行った関係で、固着強度と耐久性もある程度確認できています。1件目は、最終的に部品取り機から移植をしたので、2件目には、これに交換することにしました。
さて、肝心の交換後の動作確認ですが、今回は念入りに行います。2週間の期間にカプセル6個を連日取り上げ、再度クレーンが垂れ下がるようなことが発生しないことを確認します。つまり、接着面が再度はがれることがないかを確認します。
結論としては、2週間の確認期間で、クレーンが再度垂れ下がる故障は再発しませんでしたが、クレーンが横移動する際にスリップする現象が新たに出てきました。
実は、過去の症例でも同じ事案がありました。電源の入れ直しでギアの噛み合わせズレが一旦解消するようで、再起動することで元に戻ります。
これは、トルクギアの摩擦が低いために横移動時のギアの噛み合わせに少しでも抵抗が出た場合、スリップして止まってしまう症状です。過去の症例では商品購入時から既に発症していたとのことなので、故障ではなくあえて言うのなら製品仕様のようなものと思います。
本件の対応は、トルクギアの改良とクレーン横移動時のレールとギアの噛み合わせの解析と改良といった内容になり、既に故障修理の範疇から大きく逸脱しますので、修理として扱わずに、動作確認内容は、引き続きクレーンの垂れ下がりのみとしました。
無事、2週間の確認期間が過ぎ、横スリップ以外が不具合もなく返送できました。また、ご依頼様のところに届いてから、お子様にさらに1週間遊んでいただき、その期間でもクレーンの垂れ下がりの再発が無いかを見ていただき、無事何事もなく遊んでいただけたとのことでした。
アンパンマンクレーンゲームの修理について、少し総括してみたいと思います。
当医院の受診実績以外にも地元おもちゃ病院ドクターの研修向け教材として修理、分解、解析など行っておりますが、とても故障の多いおもちゃです。メーカー様も設計開発にたいへんご苦労をされているかと思いますが、特にクレーン内部ギアボックスのギア割れが多い感じます。
やはり、その分多分に大きな力が掛かっている証拠でしょうか。また、製造時期によっては、改良も重ねられておられるので、市場から故障症例がフィードバックされているものとおも思います。
次に、ギアボックス内蔵のトルクギアですが、先の横移動時のスリップにも関係しますが、トルクを逃がす閾値が低いギアが散見されます。玩具向けのギアなので、トルク閾値の選別試験などはしていない（というか、コストが欠けられない）と思います。ですが、自分の経験だけでも二つの症例で遭遇しているので、かなりの確率で閾値の低いトルクギアが紛れているようです。
ギアボックス内は、グリスだらけで画像からもそうですが、スリップしやすい環境は整っています。凹凸を少しつけるだけでも改良できそうですが、やはりコストとの兼ね合いなのですかね。
最後にですが、アンパンマンクレーンゲームの修理依頼についてですが、本件を最後に基本受け付けをしないこととしました。修理をお断りするおもちゃにも記載しておりますが、返送後に輸送時のゆれなどで、他の不具合が発生したりする事例が多くなり再診察における送料負担などで診察が難しくなりました。特に、当医院のように往復送料をご依頼様にご負担いただいている場合、再診察時の送料を当医院が負担する事態などがあると今後の活動が難しいためです。皆様、ご理解の程、どうぞよろしくお願いいたします。
～ご依頼者様のご感想より～
何度か動作しておりますが今のところは特に何も起きず問題なく遊べている状態です。
息子も大変喜んでおります。