DWE(Disney World of English) プレイメイト SDカード 修理
過去に1,2度診察した経験はあったのですが、当医院では、診察の少ない機器となります。ソニー製トーキングカードプレーヤーと同じくカードを引き込まない故障ということでご依頼を受けました。※因みに、カードプレーヤーは、全般機種で有料修理となります。
さて、今回のご依頼を機にDWE教材を少し調べてみました。
プレイメイトには、２種あって、過去に磁気カードを再生するアナログ版のプレイメイトがあったようです。現在は、デジタル版のプレイメイトもあり、デジタル版は、カードに印刷されたバーコードを本体内蔵のリーダで読み込み、同本体に挿入されているSDカードに記録された音声を再生するという代物のようです。
アナログ版のプレイメイトは、ソニートーキングカードプレーヤーと同じように磁気ヘッドで読み込んだ磁気情報をアンプで増幅し再生するものでした。修理記事は、こちら。
英語教材として、今現在も販売がなされており、一式がかなりの高額のようですね。ただしかし、会員なら本体故障時に無償交換もしくは修理が無償受けられるサポート契約込みのようです。
今回、デジタル版のプレイメイトでかつカードの両面対応機種とのことです。ご依頼者様は、中古で購入され正会員ではないため、当医院にご依頼がありました。早速、状況を確認しましょう。
まず、到着した状態で電源を入れカードを差し込むと電源LEDらしき赤LEDが点灯します。カードを差し込んで検知スイッチのレバーがカードに当たる感触を認識しましたが、ゴムローラーは回りません。先程の電源LEDも、点灯したかと思うと、3回点滅をして消えます。？？？
TI社製のDSPチップが、大きく目に入りますね。後述しますが、SDカードに保存されている音声データは、AAC形式なので、音声データのデコード処理にDSPが使われているのでしょう。さてさて、故障の原因を確認します。
まず、カードが引き込まないという現象で、アナログの磁気カードを再生する機種などの場合、ゴムが劣化して滑っていたりしますが、本体を開封してカード検知後の動作をみてみると、カードの挿入が検知できても、ゴムローラーはもちろん、駆動するモーターもうんともすんともな状態です。
はてさて、これはどうもデジタル版の動作仕様から解析しないといけないなと思っていたところ、何やら横でLEDがチカチカしています。カードを差し込むと点灯していた赤色のLEDが3回点滅します。これはなんだろう？？？
取り扱い説明書がないため、この点滅が何を意味しているのか不明です。ネットで、検索してみるとほぼ情報は皆無に等しいのですが、1件のブログで、どうもSDカードの検知エラーが起きた場合、3回点滅するという記事がありました。これではないか！しかも、そのエラーが起きた場合は、カードを引き込まないとのことで、症状が一致しました。
早速、SDカードの抜き差しを行ってみました。このプレイメイトには、SDカードのスロットが、2つあります。1番と2番のスロットがあり、2番に刺さった状態で送られてきました。2番での抜き差しや1番に差し込んでみても、変化がありません。
では、次にこのSDカードを調べてみます。こちらの記事を参照すると、Windowsでも認識できるファイルシステムとのことで早速ですが、確認してみました。SDカードの挿入は検知しますが、カードを認識しません。SDカードが破損しています。原因は、このSDカードが破損したため、先のLEDの点滅にもあるようにカードを引き込まない現象になったと結論付けました。
以前、データ保存用のSDカードが認識しないことがあり、分解したことがあったのですが、流石に今回は、このSDカードを分解してまで原因を探るまでは断念しました。ご依頼者様へ原因をお伝えしたところ、代わりのSDカードを送っていただけることになりました。結果は、無事SDカードを認識するようになり、スタンドアロンカードも無事再生するようになりました。
実は、SDカードスロットについて少々手こずりました。
プレイメイトには、SDカードスロットが、2つありまして、1番と2番があります。何も考えなければ、恐らく皆さんも1番に刺すと思いますが、1番に差し込んでは、同じSDカードの認識エラーとなりました。はてはて？？？では、2番に差し込んでみると、無事音声再生します。
うーん、1番スロットは、故障しているのか、そもそもこのSDカードは、1番には刺してはいけないのか、情報が何もありません。ネットの時代でも検索してもそれらしい情報は皆無です。ということで、ご依頼者様とご相談して2番スロットに刺して使ってもらうことで合意しました。SDカードスロットは、こちらでその位置を確認できます。
～ご依頼者様のご感想より～
どこに修理を出せば良いか困っていたのでとても助かりました。
無事に動くようになり、嬉しいです。
受け取り、配送の対応も早く、終始連絡がとりやすい状況だったので安心感がありました。
思い切ってお願いしてよかったです。
この度は大変お世話になりました。